“20256 한국건설기술연구원

SNS 콘텐츠 제작 및 운영”

과업지시서

20256. 0212.

한국건설기술연구원

대외협력홍보본부 홍보실

과업지시서

1. 과업명

○ 2026 한국건설기술연구원 SNS 콘텐츠 제작 및 운영

2. 과업의 목적

○ 한국건설기술연구원(KICT)의 연구성과, 소식 등을 뉴미디어 채널을 통해 공유·확산함으로써 대국민 인지도 향상과 이해도 제고에 기여

○ 기관 SNS 채널 운영을 통한 국민과의 온라인 소통 강화

3. 과업의 범위

○ 추진 방향

가. 뉴미디어 홍보 우수사례, 최신 홍보기법 등 홍보 트렌드 조사·분석

나. 전년도 SNS 채널 운영 성과 분석, 콘텐츠의 효율성 진단을 통해 홍보 방향 도출

다. SNS 채널별 사용자 특성에 최적화된 홍보전략 수립 및 콘텐츠 기획·제작

라. 모니터링, 위기 대응 등 SNS 채널별 운영 관리

마. 콘텐츠 소비·확산 지표 점검을 위한 핵심성과지표(KPI) 설정 및 목표 달성 전략 도출

○ 과업 범위

가. KICT 공식 SNS 채널 운영전략 수립

나. SNS 채널별 콘텐츠 기획 및 제작

다. SNS 채널 운영 및 관리(콘텐츠 게시 및 구독자 관리)

라. 원고 정리 및 카피 작성, 번역·윤문·교정·교열

마. 사진 촬영 및 이미지 제작(필요시 영상 촬영)

바. 그래픽 제작

사. 최종 교정 및 검토

아. SNS 채널 운영 실적 통계, 진단 및 분석 보고·피드백

자. 기타 채널 운영에 필요한 제반사항

4. 과업수행기간

○ 계약체결일로부터 2026년 12월 31일

5. 과업내용

○ SNS 채널 현황

구분	링크	개설일	구독자 수 (2025.6년 21. 4. 월 기준)
블로그	https://blog.naver.com/feel_kict	2019. 3.	7,625명7,848명
페이스북	https://www.facebook.com/feelKICT	2019. 3.	18,278명19,215명
엑스	https://twitter.com/kictnewshttps://x.com/KICTnews	2010. 8.	3,113명2,298명
링크드인	https://www.linkedin.com/company/kict-global/	2022. 7.	1,710명1,759명

○ 과업 규모

구분	주요내용	제작횟수	특이사항
블로그	- 기획기사 시리즈 연재 · · 흥미로운 연구 및 흥미로운 연구성과 및 건설기술 관련 스낵컬컬처 콘텐츠 - 연구원 보도자료 활용 콘텐츠 - KICTzine 원고 활용 콘텐츠 - 취재기사 연 3건 (사진 및 영상촬영 포함)	월8회 내외 (연 80회 이상) 월 8회 내외 (연 80회 이상)	- 제안사 제작 월 2회 내외 - 전문가 활용 원고 검수 - 연구원 보도자료 원고 및 KICT zine 원고 블로그 형태로 제작 업로드는 제안사 제작 월 2회 콘텐츠에서 제외.
페이스북	- 연구성과 및 기관 소식 등 콘텐츠 게시 건설기술 관련 카드뉴스, 웹툰 등 - 연구성과 및 기관 소식 등 콘텐츠 게시 · 각 플랫폼 트렌드에 맞춰 기획·제작한 연구 및 기술 관련 콘텐츠 - 건설기술 관련 카드뉴스, 웹툰 등	월 2 2회 내외 (연 2020회 이상)	- 이벤트 연 23회 별도(경품 포함) - 연성콘텐츠 월 1회 이상
엑스		월 22회 내외 (연 2020회 이상)	- 페이스북과 연계
링크드 인 (LinkedIn)	- 글로벌 비즈니스 네트워크 구축을 위한 운영전략 수립 및 채널 운영 - 팔로워 관리 및 댓글 대응 - 글로벌 콘텐츠 제작 및 기획	월3 3회 내외 (연 3030회 이상)	- 영문 콘텐츠 제작(원어민 감수 포함)
기타	SNS 어워즈 참가 기획·접수 및 관련 실무 수행	연 21회 내외	SNS 관련 어워즈 참가

※ 본 내용은 연구원 사정 및 협상과정에서 변경할 수 있으며, 변경사항이 발생 시 총 계약금액 범위 내에서 집행.

○ 세부 과업 내용    가. KICT 공식 SNS 채널 운영전략 수립

- 기관 정체성(Identity) 및 운영전략을 고려한 글로벌 채널 운영계획 수립

- 콘셉트와 일관된 채널 구성 및 스킨 디자인, 콘텐츠 운영 방향 설정

- SNS 최신 트렌드 및 타 기관 우수사례 분석·적용(요청 시)

- 긍정·부정 키워드 모니터링 및 분기별 분석, 위기 상황 대응 계획 수립

- 중장기적 관점에서 효율적인 뉴미디어 운영 방향 제시

- 국민 생활과 가깝고 글로벌 KICT 이미지 구축을 위한 운영 전략 수립

- 구독자 확보를 위한 홍보 기획 및 국민 참여형 이벤트·프로모션 기획·운영(연 3회, 경품 포함, 필요시 소품 제작·구매)

- 매월 세부 운영계획안 수립 및 연구원 협의

나. SNS 채널별 콘텐츠 기획 및 제작

- 시의성·화제성을 고려한 다양한 형식의 콘텐츠 기획

- 연구성과 및 건설기술 관련 소재 발굴을 통한 카드뉴스·웹툰 등 국민 친화형 콘텐츠 제작

- 대국민 호기심을 유도함과 동시에 글로벌 홍보가 가능한 콘텐츠 제작

- 채널 특성에 맞는 콘텐츠 콘셉트 기획 및 분기별 채널 스킨 제작·적용

- 내·외부 전문 필진 활용, 시즌·건설기술 관련 원고 기획·감수(원고료 포함)

- 영문 콘텐츠 전문 번역 및 원어민 감수

다. SNS 채널 운영 및 관리(콘텐츠 게시 및 구독자 관리)

- SNS 채널별 콘텐츠 업로드 및 게시 일정 관리

- 구독자·팔로워 관리, 댓글 및 소통 관리

- 글로벌 팔로워 및 댓글 대응 운영

- 돌발 이슈 및 이벤트 발생 시 즉각 보고, 상황 분석 및 모니터링

- 돌발 이벤트 진행 시 디자인 페이지 제작 지원(필요 시)

- 위기 상황 발생 시 전문가 자문 등 대응 체계 운영

- 계정 보안 관리 철저 이행(계정 해킹 등 보안 문제 발생 시 즉시 보고 및 대응)

라. 원고 및 카피 작성, 번역·윤문·교정·교열

- 자료 취합 및 기초 원고 작성, 콘텐츠 구성

- 콘텐츠 품질 제고를 위한 전문 필진 구성 및 원고료 지급

마. 사진 촬영 및 이미지 제작(필요시 영상 촬영)

- 콘텐츠 제작에 필요한 사진 촬영 및 그래픽 이미지 제작

- 일러스트 등 비주얼 원고 작화 및 이미지 구입

바. 그래픽 제작

- 콘텐츠 업로드를 위한 최종 그래픽 제작

사. 최종 교정 및 검토

- 맞춤법 및 오탈자 검수

- 국립국어원 `국어책임관 길잡이' 토대로 교정 및 검토

- 제안사 내부 검토 및 연구원 내부 최종 검토

아. SNS 운영실적 통계, 진단 및 분석 보고·피드백

- 월간 운영실적 통계 및 성과 보고

- 이벤트·프로모션 운영결과 보고(연 3회)

- 구독자 수, 게시글 수, 반응 수(댓글·공감·공유 등) 통계 및 분석

- 주요 반응 콘텐츠 및 구독자 분석

- SNS 설문조사 실시 및 결과 보고서 제출(연말)

- 연간 운영성과 종합 정리 및 개선 방향 제시

자. 기타 채널 운영에 필요한 제반사항

- 콘텐츠(서체, 사진, 이미지, 일러스트 등)의 저작권 확보 및 법적인 책임

(인쇄 및 온라인 게시용 라이선스 확보, 2차 저작물 활용 포함)

- 민원 및 법적 분쟁 발생 시 대응

- 글로벌 팔로워 및 댓글 대응 가능한 인력 확보

- 공공기관 홍보콘텐츠 점검 사항 준수 및 대응(성별영향평가, 보안점검, 개인정보 보호 등)

6. 과업수행 예정공정표

구 분	1월	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월
블로그 및 SNS 채널 운영계획 수립
콘텐츠 기획 및 개발
콘텐츠 제작 및 업로드
월간 운영실적 분석 보고
성과품 제출

※ 예정공정표는 용역 계약체결 일정에 따라 조정될 수 있음

7. 성과품 제출

구 분	제출기일	제출 부수	비 고
착수/월/분기/수시/최종결과서	해당시기	1부	전자파일 (외장하드)
촬영사진 원본 파일	용역완료시	1식
수정가능한 원본 제작파일	용역완료시	1식
콘텐츠에 적용된 모든 그림파일그래픽 이미지	용역완료시	1식

8. 기타사항

○ 계약상대자는 계약 후 반드시 전담인력을 배치한다. 전담인력의 변경은 사업부서에 통보하고 사전 협의하여 결정한다.

○ 계약상대자는 제안서를 토대로 과업 전반에 걸쳐 사업부서의 관리 감독하에 제작한다.

○ 계약상대자는 디자인을 포함하여 콘텐츠 구성에 필요한 사진 및 일러스트 비용, 외부 원고료 등 제반 발생비용을 부담한다.  ○ 과업으로 도출되는 성과물의 소유권 및 저작권(폰트, 이미지, 원고, 사진, 일러스트 작화 등) 없이는 이를 양도·사용할 수 없다.

○ 계약상대자는 성과물의 이용·게시·가공(2차 활용 포함) 등 건설연이 성과물을 활용하는데 제한이 없도록 저작권을 확보하여야 하며, 과업 종료 후에도 성과물 활용에 대한 저작권 문제가 발생하는 경우 이에 대한 모든 책임은 계약상대자가 져야한다.

○ 본 과업을 수행하면서 연구원의 의도와 상관없이 계약상대자의 부주의로 저작권법 등 관련법을 위반하거나 과업수행과정 중 사고 등으로 인하여 발생한 인적․물적 피해에 대해서는 전적으로 계약상대자의 책임으로 한다.

○ 본 지적재산권 침해 보증은 계약의 해지 또는 만료에 관계없이 유효하다.

○ 용역계약자는 용역수행과정에서 발생한 각종 자료와 용역성과품은 용역완료시에 전부 납품토록 하고, 자료 및 성과품은 추가로 인쇄(저장)하여 보관하지 말아야 한다.

○ 하자보수기간은 준공검사 완료 후 1년까지로 하며, 이 기간 중에 발생되는 제반 문제에 대해서는 성실히 처리하여야 한다.

○ 이외의 세부사항은 반드시 상호 협의에 의해서 진행한다.